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Etapas do briefing ao protótipo validado com o cliente: guia prático

Você já entregou um protótipo que o cliente aprovou na hora, só para descobrir semanas depois que “faltou isso” ou “aquilo não era bem assim”? O problema raramente está no design em si, mas nas etapas invisíveis que antecedem a validação. Um processo bem estruturado do briefing ao protótipo não serve apenas para organizar o trabalho — ele cria alinhamento real, reduz retrabalho e transforma a aprovação em consequência natural, não em negociação de última hora.